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研究领域

中国航空集团公司拥有包括国家唯一载旗航空公司中国国际航空股份有限公司在内的二级企业8家三级以上企业108家作为以航空运输业为主相关服务业为辅集生产经营和资本运营为一体的企业集团其经营业务涵盖航空客货运及销售地面服务飞机维修航空物流机场管理航空旅游金融理财基本建设开发传媒广告等相关产业数年来中航集团本着科学发展的精神大力推进科技研发为行业发展做出了卓著贡献

中国国际航空股份有限公司是中航集团控股的航空运输公司致力于为旅客提供放心顺心舒心动心的"四心"服务为了提高服务水平国航不断研究旅客心理在中国民航业内首家推出了以"平躺式座椅"和"全流程尊贵服务"为核心内容的中远程国际航线两舱服务"紫金头等舱""紫宸公务舱"为旅客提供尊贵舒适便捷的出行空间和全程服务其中A340两舱改造获得了国航科技进步一等奖在销售服务上电子商务是国航的战略重点之一建立了电话销售服务中心开发了6大新功能并获得了中国企业协会授予的中国客户关怀标杆企业奖和航空类最佳呼叫中心奖

安全一直是国航品牌的核心关键词国航的飞机拥有专业化规范化的?#38469;?#20445;障国航下设工程?#38469;?#20998;公司总部设在?#26412;?#19979;辖成都重庆杭州天津呼和浩特上海贵阳7个维修基地和4家关联企业拥有79个国内维修站点和45个国际维修站点形成了辐射国内外的维修网络工程?#38469;?#20998;公司先后引进了国内首家机载FANS-A未来航行系?#22330;?#30740;发了航空维修安全/质?#31185;?#20272;系统?#30452;?#33719;得了国航2006年度科技进步一等奖和2007年?#26412;?#24066;科技创新优秀奖

运行控制中心是国航航班运行的组织指挥和协调中枢在保障飞行安全的?#38469;?#21019;新上也取得了诸多成就2004年研发的一发失效应急起飞程序计算机设计系统大幅度提高设计精度和工作效率通过规避起飞限制障碍物提高飞机载运能力2007年研发出客户化航空电子气象示意图系统准确地标绘出重要天气现象与公司所飞航线的位置关系给飞行机组提供明确的提示 20072008年度飞机性能室完成了利用QAR数据实施飞机性能监控科技管理项目是飞行性能科学管理工作的一项突破达到国内领先国际先进水平

在国航的发展战略中信息安全占有非常重要的位置特别是涉及到飞行安全客户信任度的商务及财务方面信息等都需要信息安全管理体系这张保护网的保障2009年5月26日国航的信息安全管理体系正式获取ISO 27001信息安全管理体系国际?#29616;?#22269;航成为国内航空企业中第一家获得ISO 27001国际?#29616;?#30340;单位标志着国航在信息安全管理体系建设方面达到了国内领先地位此外2008年国航信息管理部引入SOCSYSTEM OPERATION CONTROL项目并开始上线运行建立了航空公司资源统一管理平台优化了航空公司业务流程大大提升了国航运行品质

国航还拥有一支业务?#38469;?#31934;湛服务良好的飞行员和乘务员?#28216;?#26412;着"以人为本"的原则国航培训部不断创新培?#30340;?#24335;并于2008年成立国航大学不断为国航培养出德才兼备业务精良的复合型高级人才

飞机修理?#38469;?#38761;新也是国航的重要关注点Ameco非常鼓励各专业领域的?#38469;?#38761;新公司每年将评选出合理化建议和?#38469;?#25913;进奖并按?#23637;?#23450;给予奖励其中涌现出像黑橡胶修理蜂窝封严钎焊修理精密车床磨削功能改造低压?#26032;?#23553;严扇形件修理PW4000和RB211发动机风扇机匣更换防磨带修理等一系列新的修理?#38469;?#21644;能力为公司带来的?#21496;?#27982;效益和社会效益

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