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一只凤凰飞昭平 七朵金花奔未来

发布?#22868;洌?019-10-28  / 来源: 《中国航空》

一只凤凰飞昭平  七朵金花奔未来

为深入落实习近平总书记“扶贫先扶志,扶贫必扶智”的扶贫重要思想,北京客舱服务部在中航集团定点扶贫总体实施意见和“8+2”重点?#24179;?#26041;案的指导下,在集团党组和人力资源部的牵头下,于2018年8月、9月在定点帮扶地区广西昭平县、内蒙古苏尼特右旗开展扶贫专项招聘工作。目前,七名来自昭平的乘务员李庆煤、黄佩花、廖金丽、黄如意、罗梦圆、陆静如和温晓娟已顺利完成了新雇乘务员的初始培训和带飞,被聘为一级普通舱乘务员。经过一年时光,这“七朵金花”已褪去青涩,顺利实现了向职业人的转变,融入了中航集团及客舱?#31354;?#20010;温暖的大家庭,成长为合格的国航乘务员。


翩跹而至“火凤凰”

北京的“火凤凰”来了!

2018年盛夏,设在昭平中学的国航专场乘务员招聘会成了该县最重磅的热议话题。

在昭平中学的一间阶梯教室里,来自“蓝天上的雷锋班”——金凤乘务组主任乘务长张悦仪的讲述,为到场的孩子们开启了关于蓝天、关于未来、关于责任的梦想之门,爱岗敬业、真情服务的金凤精神深深印刻在了孩子们的心田,对乘务员岗位的畅想、对未来的期盼,?#29028;?#23376;们激动不已。“世界之大可亲自丈量,海阔天空可自由翱翔?#20445;?#26412;以为那只是遥不可及的梦想,不想如今将要变成现实。“加入国航,实?#32622;?#24819;?#20445;?#22914;同种子一般在孩子们的心里迅速生根发芽,甚至开花结果。不久,李庆煤、黄佩花、廖金丽、黄如意、罗梦圆、陆静如和温晓娟脱颖而出,顺利通过面试、政审、体检等各个?#26041;冢?#23454;现了圆梦的第一步。


多措并举助成长

客舱部发挥各级党团组织及职能部门的联动作用,对扶贫地区乘务员进行综合素质培养,研究?#36139;?#24182;下发《客舱服务部扶贫招聘人员培养工作方案》,从思想引导、学习帮助和生活关爱?#20064;?#21161;扶贫招聘人员增强能力素质、强化文化认同、压实脱贫责任、激发成才志向。

三个月的初始培训,让“七朵金花”储备了乘务员应具备的业务知?#38431;?#25216;能。金凤乘务组资深导师们50多小时的一对一带飞指导,帮助她们顺利地将知识转化为实践,完成了乘务员角色的华丽转变。单飞后,她们与管理部标杆班组导师捆绑飞行。另外,《21班养成记》,英语能力培训,两舱尖兵训练营体验,等等,让她们在综合业务能力上得?#35762;?#26029;提升。与金凤乘务组共同执行“端午”“中秋”主题航班飞行的李庆煤激动地说,“金凤榜样就在身边,?#19968;?#35266;察前辈们的工作,向她们学习各种?#35760;傘?#29616;在,?#24050;?#20250;了细心观察,及时发现旅客的需求,也明白了乘务员这份工作,只要用心,脚踏实地,就会发?#20013;?#22810;美好。我这一路走来,离不开国航,离不开导师们的教导,感恩所有的帮助,如果说一开始我的目标?#20146;?#19968;名合格的乘务?#20445;?#37027;现在?#35114;亲?#19968;名优秀的乘务?#20445;?#39134;往更广阔更美好的未来。”


关心关爱暖心田

丰富多?#23454;?#23458;舱文化活动,无不温暖着“七朵金花”的心。年初,党群工作室班组成员陪伴“七朵金花”走进故宫;五月,客舱团委带她们到后海感受老北京文化?#25381;?#38598;团领导、部门领导座谈,交流成长心得;组织丰富多?#23454;?#23458;舱部品牌文化活动;七月,在金凤乘务组“时代楷模”5周年激励会活动现场,与带飞师傅分享飞行故事;参与中航人文大讲堂、CCTV-7精准扶贫活动录制;参与管理部业务建设;等等。这多渠道全方位的关爱让“七朵金花”逐步融入了国航文化,她们在激励与关怀中不断成长。黄佩花谈到自己的变化时说,“在客舱这一年,我感觉自己变化很大,那是乘务员这份职业给予我的,?#26790;?#21464;得更有礼貌、更加自信。我记得刚开始飞行?#20445;?#25105;给旅客送一杯水或一份餐,两只手都是抖的,但现在我为旅客服务?#20445;?#38754;带微笑、充满自信。我想这些变化都离不开集团和客舱部的领?#27982;?#30340;关心和帮助。这一年,客舱给了我很多机会,?#26790;也?#21152;很多活动,我也因此接触到许多不一样的人和事,?#26790;?#38271;了不少见识,给我的人生增添了光彩。?#19968;?#24576;着感恩的心,踏踏实实地干好本职工作,回报社会,回报所有关心关爱我的人。”


不忘初心担使命

2019年9月25日,在中华人民共和国成立70周年之际,黄如意、罗梦圆和温晓娟作为国航代表参加了北京大兴国际机场首航活动,见证?#33487;?#19968;载入史册的荣耀时刻。她们用细致的服务和亲切的微笑迎接着首航的嘉宾,以优雅得体的仪态彰显国航人的气度。那一抹中国红成了大兴机场最亮丽的风景。她们激动地说:“这份荣誉是中航集团赋予的,感恩国航,这将成为我们不断前行的动力,我们会在本?#26696;?#20301;上守初心、担使命,传承金凤精神,为中航集团的发展贡献自己的力量。?#34987;?#39038;过去的一年时光,她们有过欢笑也有过泪水,她们想过?#29260;?#20294;最终还是咬牙坚持了下来。远离家乡为梦想奋斗的她们?#24067;?#21169;?#30460;?#20204;用心?#20204;?#21435;帮助更多需要帮助的人,让更多贫困地区的孩子有机会走进中航,实?#32622;?#24819;,奔向幸福的未来。(孔雪莹 王一珺/文  客舱服务部供图)

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